ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade
O Sistema de Gestão da Qualidade permite à organização comprovar, em nível internacional, o seu comprometimento em atender aos requisitos setoriais e a preocupação em buscar a satisfação dos clientes e partes interessadas.
Os requisitos da ISO 9001, quando bem utilizados, permitem que a empresa seja competitiva, ágil, elimine desperdicíos e gerencie seus riscos.
A E2S Consultoria auxilia no diagnóstico situacional do sistema, na implementação dos requisitos, na manutenção e melhoria do sistema certificado, na realização de auditorias internas e na capacitação da equipe na interpretação dos requisitos e ferramentas da qualidade.
Novo olhar da ISO e os Sistemas de Gestão
Em setembro de 2015 foi publicada a nova versão da ISO 9001.
As principais mudanças da nova versão foram:
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Nova estrutura de Alto Nível de requisitos baseado no Anexo SL;
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Inserção dos conceitos contexto da organização e partes interessadas;
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Abordagem de processo mais abrangente;
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Ênfase na Mentalidade de Riscos;
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Conceito sobre informação documentada;
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Reformulação para a área de serviços. A norma se torna mais genérica e
de fácil entendimento.
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Maior abrangência de controle de fornecimento externo de bens e serviços;
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E o papel de destaque dado à Liderança em todas as etapas do SGQ.
A E2S Consultoria possui uma equipe qualificada com vários casos de sucesso.
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